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Esta es una traducción. Si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Condiciones

En vigor desde el 29 de octubre de 2026 · versión 2026-10-29

La versión breve. Te ayuda a orientarte y no sustituye a las secciones numeradas, que son las condiciones.

  1. Quiénes somos
  2. Estas condiciones y cómo las aceptas
  3. Quién puede usar Stableside
  4. Qué es Stableside y qué no es
  5. Tu cuenta
  6. Tus fichas y las personas con las que las compartes
  7. Enlaces compartidos e invitados
  8. Lectura de fotos y otras sugerencias
  9. Tu contenido
  10. Lo que nos pertenece
  11. Normas de uso de Stableside
  12. Contenido ilícito, denuncias y nuestras decisiones
  13. Básico y Pro
  14. El derecho de desistimiento de 14 días
  15. Prueba abierta, cambios y cierre del Servicio
  16. Nuestra responsabilidad por el Servicio
  17. Límites de nuestra responsabilidad
  18. Tu responsabilidad frente a nosotros
  19. Dejar de usar el Servicio y suspensión de una cuenta
  20. Cambios en estas condiciones
  21. Ley aplicable, tribunales y reclamaciones
  22. Solo reclamaciones individuales
  23. Uso de Stableside para un negocio
  24. Disposiciones generales
  25. Contacto

1. Quiénes somos

Stableside lo ofrece Undead Fish Studio, nombre comercial de Content by Chris Mansfeldt, empresa individual (enkeltpersonforetak) registrada en Noruega con el número de organización 925 499 374 y propiedad de Christian Mansfeldt («nosotros», «nos», «nuestro»). Dirección: Steenstrups gate 3, 0554 Oslo, Noruega. Correo electrónico: hello@stableside.app. El correo electrónico es la forma más rápida de contactarnos, y respondemos en un plazo de 3 días hábiles.

«El Servicio» significa la app Stableside en Android y en un navegador en stableside.app/app, las páginas que abre un enlace compartido, este sitio web, y los correos electrónicos y las notificaciones que envían. «Tú» significa la persona que usa el Servicio y, cuando se aplique la sección 23, el negocio en cuyo nombre actúas. Apuntarse a la lista de iPhone no crea ninguna cuenta ni te compromete a nada.

2. Estas condiciones y cómo las aceptas

2.1 Estas condiciones son un contrato entre tú y nosotros. Las aceptas cuando confirmas que lo haces, en la app o en este sitio web: marcando la casilla al crear una cuenta, pulsando un botón que indica que pulsarlo significa que las aceptas, o comprando Pro. Un invitado acepta las partes que afectan a los invitados al añadir una entrada a través de un enlace compartido (sección 7). Si no las aceptas, no uses el Servicio.

2.2 Registramos qué versión aceptaste y cuándo. La versión y su fecha figuran al principio de esta página. Puedes guardar o imprimir esta página en cualquier momento, y te enviaremos cualquier versión anterior que hayas aceptado si nos la pides.

2.3 Nuestro aviso de privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Se ofrece a título informativo y no forma parte de este contrato, y nada en estas condiciones reduce tus derechos según la legislación de protección de datos.

2.4 Las condiciones de otras empresas también se aplican cuando usas sus servicios a través de los nuestros: las condiciones de Google Play cuando compras Pro, y las condiciones de Google cuando inicias sesión con Google.

2.5 Estas condiciones están redactadas en inglés. Si te damos una traducción y las dos difieren, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley del país en el que vives disponga otra cosa.

3. Quién puede usar Stableside

3.1 Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante para crear una cuenta o comprar Pro.

3.2 No puedes usar el Servicio donde lo prohíban la ley del país en el que te encuentres o las sanciones que se te apliquen a ti o a nosotros.

3.3 Una cuenta es para una persona. Si creas o usas una para un negocio, como un centro de pupilaje, una cuadra, una clínica o un tratante, confirmas que estás autorizado a aceptar estas condiciones en su nombre, y se aplica la sección 23.

4. Qué es Stableside y qué no es

4.1 Stableside es una herramienta para llevar registros sobre animales y para recordarte lo que tú, y las personas con las que compartes, habéis introducido. Lo que muestra es lo que alguien escribió, subió o marcó, y fechas calculadas a partir de intervalos que elegiste o de un valor predeterminado que puedes cambiar.

4.2 No es consejo veterinario. Nada en el Servicio constituye consejo veterinario, médico, de herrado, dental, nutricional, jurídico, fiscal ni financiero. El Servicio no es un producto sanitario y no está destinado a diagnosticar, tratar, curar, prevenir ni vigilar ninguna enfermedad o afección en un animal o en una persona. Si un animal está enfermo, herido o en apuros, contacta con un veterinario. En una emergencia, llama primero a tu veterinario y no esperes a nada de la app.

4.3 Medicamentos. El Servicio registra lo que alguien introdujo sobre un medicamento. Nunca decide ni comprueba una dosis, una frecuencia, una vía de administración, la duración de un tratamiento, un periodo de retirada, una interacción, ni si un medicamento es adecuado o está permitido para un animal, en competición o en la cadena alimentaria. Sigue las instrucciones del veterinario que lo prescribe y la etiqueta del producto. El aviso sobre una dosis registrada en las últimas seis horas, la lista de lo que está tomando un animal y la revisión de dosis son ayudas para la memoria. Dependen de que todas las personas implicadas registren cada dosis a tiempo y correctamente, y pueden estar incompletos, por ejemplo cuando un teléfono está sin conexión o una entrada aún no ha llegado a nuestros servidores. Antes de dar un medicamento, consúltalo con las personas que cuidan del animal.

4.4 Fechas previstas, recordatorios y notificaciones. Una fecha prevista es una estimación calculada a partir de la última entrada y de un intervalo. No es un calendario recomendado por un veterinario, un herrador o un organismo rector. Las notificaciones, los widgets y los correos electrónicos pueden llegar tarde, quedar bloqueados o no llegar nunca, por los ajustes del teléfono, el ahorro de batería, el sistema operativo, la red, las empresas que los entregan o un fallo por nuestra parte. No confíes en ellos como tu única forma de recordar nada, y menos que nada un medicamento.

4.5 Normas que se te aplican. Eres responsable de cumplir las normas de cualquier organismo rector, competición, aseguradora, arrendador o autoridad que se te apliquen a ti y a tus animales. Eso incluye las normas de vacunación, las normas antidopaje y de control de medicación, los periodos de retirada, las normas de pasaporte e identificación, y cualquier obligación legal de llevar registros de medicamentos o tratamientos. Los documentos que genera el Servicio, como el dossier para el seguro, la ficha de emergencia, el registro de medicamentos y las exportaciones, contienen lo que se introdujo. No garantizamos que ninguna aseguradora, veterinario, funcionario, organismo rector o comprador los acepte, ni que cumplan ningún requisito legal o formal.

4.6 Lecturas y dinero. Un peso calculado con una cinta de peso, una puntuación de condición corporal o cualquier otra lectura es una estimación o lo que alguien escribió. El rango que la app acepta para una lectura está ahí para detectar errores de escritura; no es un rango normal para ningún animal. Los gastos, los presupuestos y los totales suman lo que se introdujo y no son contabilidad ni registros fiscales.

4.7 La revisión de la dieta. La revisión de la dieta compara el alimento registrado para un animal con estimaciones publicadas de lo que necesita un adulto sano de ese peso, trabajo y tipo, principalmente las Nutrient Requirements of Horses (2007) del National Research Council de Estados Unidos. Sus objetivos son indicaciones generales para un adulto sano típico. Los valores que usa para los alimentos son cifras típicas, o lo que alguien copió de una etiqueta o de un informe de laboratorio, y pueden ser erróneos. No sabe nada de enfermedades, gestación, crecimiento, edad, medicamentos ni de nada que no se le haya indicado. Sirve para llevar un control y no es consejo dietético, nutricional, veterinario ni médico. Antes de cambiar lo que come un animal, y en especial un animal enfermo, con sobrepeso, propenso a la laminitis, joven, mayor, gestante o lactante, consulta a un veterinario o a un nutricionista cualificado.

4.8 Sigues siendo responsable del cuidado, el bienestar y el tratamiento de tus animales, y de las decisiones tomadas con la información del Servicio, incluidas las decisiones que tomen las personas con las que la compartes.

5. Tu cuenta

5.1 Danos datos exactos y mantén actualizada tu dirección de correo electrónico. Allí enviamos avisos importantes, incluidos los cambios en estas condiciones.

5.2 Mantén tu contraseña en secreto y tus dispositivos bloqueados. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta salvo que se deba a que no hayamos actuado con la diligencia razonable. Avísanos de inmediato si crees que otra persona la está usando.

5.3 Las entradas hechas sin cobertura se guardan en el dispositivo hasta que llegan a nuestros servidores. Si un dispositivo se pierde, se restablece o se cierra su sesión, o se desinstala la app, antes de que eso ocurra, esas entradas pueden perderse. La app te indica cuántas están pendientes antes de que cierres sesión.

6. Tus fichas y las personas con las que las compartes

6.1 Tú decides quién puede ver tus fichas o añadir entradas en ellas: los ayudantes que invitas, los miembros de una cuadra, los invitados con un enlace y un nuevo propietario cuando transfieres un caballo.

6.2 Las personas con las que compartes actúan por su cuenta y no en nuestro nombre. No comprobamos la identidad, las titulaciones ni las licencias de nadie, ni siquiera si un invitado es veterinario. Cada entrada muestra quién la escribió. No somos responsables de lo que introduzcan otras personas ni de lo que hagan con lo que les permites ver.

6.3 Las entradas son permanentes. Una vez hecha una entrada, nadie puede editarla ni borrarla: ni tú, ni las personas con las que compartes, ni nosotros, salvo cuando se elimina una cuenta o un caballo tal como describe la página de eliminación. Un error se corrige añadiendo una corrección, y el original sigue visible a su lado. Eso es lo que hace que valga la pena mostrar la ficha a un veterinario, una aseguradora o un comprador.

6.4 Cuando retiras el acceso a alguien, deja de ver la ficha desde ese momento. Lo que ya vio, copió o descargó, y lo que escribió, se queda.

6.5 Si introduces datos de otras personas en el Servicio, como el teléfono de un veterinario, un nombre en una nota o una persona en una fotografía, eres responsable de tener derecho a hacerlo y de informarles cuando la ley lo exija.

6.6 Transfiere solo un caballo que tengas derecho a transferir. Cuando se completa una transferencia, la ficha de salud del caballo pasa al nuevo propietario y tus gastos se quedan contigo. No podemos deshacer una transferencia completada.

6.7 Si perteneces a una cuadra, sus administradores deciden quién es miembro. Lo que escribes en un caballo se queda en la ficha de ese caballo si dejas la cuadra o eliminas tu cuenta, tal como explica la página de eliminación.

7. Enlaces compartidos e invitados

7.1 Un enlace compartido abre la ficha de un caballo sin necesidad de cuenta hasta que caduca, en un plazo de 30 días, o hasta que lo retiras. Cualquiera que tenga el enlace puede usarlo. Trátalo como una llave: envíalo solo a la persona a la que va destinado y retíralo cuando haya terminado.

7.2 Si abres una ficha a través de un enlace compartido, eres un invitado, y también se te aplican las secciones 4, 11, 17, 21 y 22. Al añadir una entrada confirmas que eres la persona o la clínica para la que se creó el enlace, o que estás autorizado a actuar en su nombre, que la entrada es exacta según tu leal saber y entender, y que entiendes que pasa a formar parte permanente de la ficha del propietario con el nombre que se muestra en la página.

8. Lectura de fotos y otras sugerencias

8.1 Cuando usas la lectura de fotos, la imagen se envía a Anthropic, un proveedor de inteligencia artificial, que sugiere a partir de ella fechas, tipos de entrada e importes. Las sugerencias pueden ser erróneas o incompletas. No se guarda nada hasta que marcas cada valor, y te corresponde comprobar cada uno con el documento original. Los medicamentos se guardan con las palabras del documento y nunca se interpretan.

8.2 Lo mismo se aplica a cualquier otra sugerencia que haga el Servicio, como valores rellenados de antemano, tareas iniciales y plantillas. Cada una es un punto de partida que debes comprobar, y ninguna es una afirmación de que algo sea adecuado para tu animal.

9. Tu contenido

9.1 Todo lo que introduces en el Servicio, incluidas las entradas, las fotografías, los documentos y las notas («tu contenido»), sigue siendo tuyo.

9.2 Nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, copiar, tratar, transmitir y mostrar tu contenido, solo en la medida necesaria para prestar, proteger, respaldar y dar soporte al Servicio, para mostrarlo a las personas con las que lo compartes y para cumplir la ley. La licencia termina cuando tu contenido se elimina del Servicio, salvo para las copias de seguridad hasta que caduquen, y para las entradas que se quedan en la ficha del caballo de otra persona tal como describe el apartado 6.7.

9.3 No vendemos tu contenido, y solo lo usamos como describen estas condiciones y el aviso de privacidad.

9.4 Confirmas que tienes derecho a subir tu contenido, por ejemplo que hiciste las fotografías o tienes permiso para usarlas, y que no infringe la ley ni los derechos de nadie.

9.5 Puedes pedirnos una copia de tus datos en cualquier momento, gratis, en hello@stableside.app. Guarda tu propia copia de todo lo que no puedas permitirte perder: cuidamos tus datos, pero aun así el Servicio no debería ser el único lugar donde existen.

9.6 Si nos envías ideas u opiniones, también a través de la página de opiniones, podemos usarlas libremente sin deberte nada por ellas. Por favor, no incluyas datos personales en ellas.

10. Lo que nos pertenece

El Servicio, su software y su diseño, y el nombre, el logotipo y el símbolo del caballo de Stableside nos pertenecen a nosotros o a quienes nos los licencian. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estas condiciones, mientras se te apliquen. No se te licencia nada más.

11. Normas de uso de Stableside

No debes, ni debes ayudar a nadie a:

12. Contenido ilícito, denuncias y nuestras decisiones

12.1 Para denunciar un contenido que creas ilícito o contrario a estas condiciones, escribe a hello@stableside.app indicando dónde está (un enlace, o una descripción lo bastante precisa para que podamos encontrarlo), por qué crees que es ilícito o contrario a estas condiciones, tu nombre y tu dirección de correo electrónico, y una declaración de que crees que la denuncia es exacta y completa. Confirmamos que la hemos recibido.

12.2 Revisamos las denuncias con cuidado y objetividad, y cada decisión la toma una persona. No usamos sistemas automatizados para decidir. Podemos retirar contenido o bloquear el acceso a él, limitar funciones, o suspender o cerrar una cuenta, de forma proporcionada a lo ocurrido. También podemos actuar por iniciativa propia cuando encontremos contenido ilícito o un incumplimiento grave de estas condiciones.

12.3 Si restringimos tu contenido o tu cuenta, te decimos qué hicimos y por qué, salvo que la ley lo prohíba o que decírtelo pusiera a alguien en peligro. Puedes responder para impugnar la decisión y una persona la volverá a examinar. Si estás en la UE, también puedes llevar el asunto ante un órgano certificado de resolución extrajudicial de litigios, o ante los tribunales.

12.4 Podemos dejar de tramitar las denuncias de alguien que envíe repetidamente denuncias manifiestamente infundadas.

12.5 Las autoridades y los usuarios pueden contactarnos sobre estos asuntos en hello@stableside.app, en inglés o en noruego.

13. Básico y Pro

13.1 Básico es gratis. Pro añade las funciones que se muestran en la pantalla del plan de la app en el momento en que lo compras. Los registros de medicamentos y la ficha completa de cada caballo siguen disponibles en todos los planes.

13.2 Pro cuesta $59.99 al año o $7.99 al mes, o el importe que Google Play te muestre en tu moneda, incluido cualquier impuesto que añada. El precio que ves antes de confirmar la compra es el precio que pagas.

13.3 Pro solo se compra en la app de Android, a través de Google Play. Google Play cobra el pago y se ocupa de la facturación y los impuestos, y nunca vemos los datos de tu tarjeta. Al pago se aplican las condiciones de Google Play.

13.4 Renovación automática. Pro se renueva automáticamente al final de cada mes o año, por el mismo periodo y al precio vigente en ese momento, hasta que lo canceles. Google Play te cobra al principio de cada periodo. Puedes cancelarlo en cualquier momento en la app de Google Play, en Pagos y suscripciones y luego Suscripciones. Cancelar detiene la siguiente renovación, y Pro sigue activo hasta el final del periodo que has pagado. Eliminar la app o tu cuenta de Stableside no cancela la suscripción.

13.5 Cambios de precio. Si el precio de Pro sube, te avisamos al menos 30 días antes de que se te aplique, a través de Google Play, por correo electrónico o en la app. El nuevo precio se aplica a partir de tu próxima renovación; si no quieres pagarlo, cancela antes. Cuando Google Play o la ley exijan que aceptes una subida de precio, no se te aplica salvo que la aceptes.

13.6 Reembolsos. Aparte de la sección 14 y de cualquier derecho que te dé la ley, no se reembolsa un periodo ya iniciado. Google Play también puede hacer reembolsos según su propia política. Si dejamos de ofrecer Pro, o cerramos el Servicio, reembolsamos la parte no utilizada de cualquier periodo que hayas pagado.

13.7 Cuando Pro termina, no se elimina nada. Todos los caballos y todas las entradas se quedan en la ficha; solo dejan de funcionar las funciones de Pro.

13.8 Prueba gratuita. Si Google Play te la ofrece al comprar, los primeros 7 días de una suscripción a Pro, anual o mensual, son gratis. Una prueba es para una cuenta que no haya tenido Pro antes. Google Play cobra el primer periodo cuando termina la prueba, salvo que canceles antes; si cancelas durante la prueba no pagas nada, y Pro sigue activo hasta que termine la prueba.

14. Si cambias de opinión: el derecho de desistimiento de 14 días

14.1 Si eres un consumidor que vive en el Espacio Económico Europeo (la UE, Noruega, Islandia y Liechtenstein), el Reino Unido o Suiza, puedes desistir de tu primera compra de Pro en un plazo de 14 días desde el día en que la compraste, sin dar ningún motivo. Usar Pro durante esos 14 días no te quita este derecho.

14.2 Para desistir, comunícanoslo claramente antes de que terminen los 14 días. La forma más rápida es Desistir del contrato aquí. También puedes escribir a hello@stableside.app con «withdraw» en el asunto, o pedir a Google Play que reembolse la compra. Puedes usar el modelo de formulario que figura a continuación, pero no es obligatorio. Te confirmamos por correo electrónico que hemos recibido tu desistimiento, con la fecha y la hora en que lo recibimos.

14.3 Te reembolsamos el importe íntegro que pagaste por esa compra en un plazo de 14 días desde que recibimos tu desistimiento, a través de Google Play y al medio de pago que usaste, sin ningún coste para ti. Pro termina entonces, y no se elimina nada de tu ficha.

14.4 Modelo de formulario de desistimiento. A la atención de Undead Fish Studio (Content by Chris Mansfeldt), Steenstrups gate 3, 0554 Oslo, Noruega, hello@stableside.app: Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: Stableside Pro (mensual / anual). Comprado el: … Nombre: … Dirección de correo electrónico de la cuenta: … Número de pedido de Google Play, si lo tienes: … Fecha: …

15. Prueba abierta, cambios en el Servicio y su cierre

15.1 Stableside está en prueba abierta. Las funciones pueden cambiar, estar incompletas, contener errores o retirarse.

15.2 Podemos cambiar, añadir o retirar funciones por motivos válidos, como mejorar el Servicio, la seguridad, la ley o cambios introducidos por las empresas de las que dependemos. Si un cambio elimina o empeora de forma significativa una función de Pro que has pagado, te avisamos con antelación y, si eres consumidor, puedes cancelar y que se te reembolse la parte no utilizada de tu periodo. Los cambios necesarios por seguridad, para corregir un fallo o porque lo exige la ley pueden hacerse de inmediato.

15.3 Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible, sin interrupciones ni libre de fallos. Podemos desconectarlo por mantenimiento, y depende de sistemas de otras empresas, que pueden fallar.

15.4 Si decidimos cerrar el Servicio, te avisamos con al menos 60 días de antelación por correo electrónico y en la app, mantenemos durante ese tiempo la posibilidad de obtener una copia de tus fichas, y reembolsamos la parte no utilizada de cualquier periodo de Pro.

16. Nuestra responsabilidad por el Servicio

16.1 Consumidores en el EEE, el Reino Unido y Suiza. Debemos prestar el Servicio tal como lo describen estas condiciones y como exige la ley de tu país, con la diligencia y la competencia razonables. Si no es conforme, dispones de las medidas correctoras que te da esa ley, como que se subsane, una reducción del precio o la resolución del contrato. Nada en estas condiciones limita esos derechos.

16.2 Todos los demás, en la medida en que lo permita la ley. El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que funcione sin interrupciones, a tiempo, de forma segura o sin errores, que nunca se pierdan datos, que se entregue cualquier notificación, ni que cualquier resultado, incluidas las fechas previstas, los avisos y la lectura de fotos, sea exacto. Excluimos todas las garantías y condiciones implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, titularidad y no infracción. Algunos lugares no permiten estas exclusiones; en ese caso, solo se aplican en la medida en que esté permitido.

17. Límites de nuestra responsabilidad

17.1 Lo que nunca limitamos. Nada en estas condiciones excluye ni limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, por daños que causemos intencionadamente o por negligencia grave, en virtud de la legislación sobre responsabilidad por productos defectuosos, ni por cualquier otra cosa que la ley no nos permita excluir o limitar. Nada en estas condiciones afecta a tus derechos legales como consumidor.

17.2 Consumidores en el EEE, el Reino Unido y Suiza. Aparte del apartado 17.1, somos responsables de los daños que sufras que sean una consecuencia previsible de que incumplamos estas condiciones o no actuemos con la diligencia razonable. Un daño es previsible si es evidente que se producirá, o si ambos sabíamos que podía producirse cuando aceptaste estas condiciones. No somos responsables de los daños que no eran previsibles, de los daños causados por ti o por las personas con las que compartes, ni de los daños causados por hechos ajenos a nuestro control razonable. Cuando solo incurramos en negligencia leve, solo respondemos del incumplimiento de una obligación esencial del contrato, y solo hasta el daño típico y previsible para un contrato como este. Prestamos el Servicio para tu uso privado; si lo usas para un negocio, no somos responsables de la pérdida de beneficios, de negocio, de ingresos o de oportunidades.

17.3 Todos los demás, en la medida en que lo permita la ley. No somos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio, datos u oportunidades. No somos responsables de la enfermedad, la lesión, la muerte o la pérdida de valor de ningún animal, de los costes veterinarios, de tratamiento o de reposición, de descalificaciones, sanciones, controles no superados, premios en metálico o inscripciones perdidos, ni de una reclamación a un seguro que se rechace o se reduzca. No somos responsables del contenido ni de la conducta de otros usuarios, invitados o terceros, ni de los servicios gestionados por otras empresas. Nuestra responsabilidad total por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita a la mayor de estas dos cantidades: el importe que nos pagaste por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación, o 100 dólares estadounidenses o su equivalente en tu moneda. Estos límites se aplican sea cual sea el fundamento jurídico de la reclamación, incluidos el contrato, la negligencia, la responsabilidad objetiva y la ley, aunque se nos hubiera advertido de que tal daño era posible, y aunque una medida correctora no cumpla su finalidad esencial. No reducen nada de lo previsto en el apartado 17.1.

18. Tu responsabilidad frente a nosotros

18.1 Si un tercero presenta una reclamación contra nosotros porque incumpliste estas condiciones o la ley, o porque tu contenido infringe sus derechos, nos compensarás por las pérdidas y los costes razonables resultantes, incluidos los honorarios legales razonables, en la medida en que los hayas causado. Si vives en Estados Unidos, esto significa que nos defenderás, indemnizarás y mantendrás indemnes frente a dichas reclamaciones, en la medida en que las hayas causado.

18.2 Si eres un consumidor en el EEE, el Reino Unido o Suiza, el apartado 18.1 solo se aplica en la medida en que la ley de tu país te haga responsable de ese daño.

18.3 Te informaremos sin demora de cualquier reclamación de ese tipo y te dejaremos participar en la respuesta a ella.

19. Dejar de usar el Servicio, y cuándo podemos suspender o cerrar una cuenta

19.1 Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta tal como explica la página de eliminación. Si pagas Pro, cancélalo primero en Google Play.

19.2 Podemos suspender o cerrar tu cuenta, o restringir funciones, si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, si la ley o una autoridad lo exige, si es necesario para proteger de daños al Servicio, a otras personas o a animales, o si cerramos el Servicio conforme al apartado 15.4.

19.3 Salvo que sea urgente o que la ley lo prohíba, te avisamos primero, te damos nuestros motivos y la oportunidad de responder, y te damos una oportunidad razonable de obtener una copia de tus fichas. Si cerramos una cuenta de pago sin que hayas incumplido estas condiciones, reembolsamos la parte no utilizada de tu periodo de Pro.

19.4 Cuando el contrato termina, las secciones que por su naturaleza deben continuar, incluidas las 4, 6.3, 6.7, 9.2, 10, 16, 17, 18, 21, 22 y 24, siguen aplicándose.

20. Cambios en estas condiciones

20.1 Podemos cambiar estas condiciones por un motivo válido: un cambio en la ley o en las directrices de un regulador, un cambio en el Servicio o en las empresas de las que dependemos, la seguridad, la prevención de usos indebidos, hacer las condiciones más claras, o un cambio en quién presta el Servicio (24.4).

20.2 Si un cambio puede perjudicarte, te avisamos por correo electrónico o en la app al menos 30 días antes de que entre en vigor, y la nueva versión lleva su fecha al principio de esta página. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta antes de esa fecha. Si pagas Pro puedes cancelarlo y, si el cambio te perjudica de forma significativa durante un periodo que has pagado, reembolsamos la parte no utilizada. Podemos pedirte que aceptes la nueva versión en la app antes de seguir usándola.

20.3 Los cambios que no te perjudican, como correcciones y aclaraciones, se aplican cuando los publicamos.

21. Ley aplicable, tribunales y reclamaciones

21.1 Estas condiciones, y cualquier litigio sobre ellas o sobre el Servicio, se rigen por la ley noruega. Si eres un consumidor que vive en otro país, conservas además la protección de las normas imperativas de la ley de ese país, que estas condiciones no pueden suprimir.

21.2 Todo litigio entre tú y nosotros sobre estas condiciones o el Servicio lo resuelven los tribunales de Noruega, con el Tribunal de Distrito de Oslo (Oslo tingrett) como tribunal de primera instancia, vivas donde vivas. No hay arbitraje. La única excepción es una que la ley concede a los consumidores y que estas condiciones no pueden suprimir: si eres un consumidor que vive en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también puedes ejercitar acciones ante los tribunales del país en el que vives, y nosotros solo podemos ejercitar acciones contra ti allí.

21.3 Por favor, avísanos primero. Escribe a hello@stableside.app contándonos qué salió mal y qué te gustaría que hiciéramos; la mayoría de los problemas se resuelven rápido así.

21.4 Si vives en Noruega, también puedes pedir a Forbrukerrådet (el Consejo Noruego de Consumidores) que medie, y el caso puede pasar después a Forbrukerklageutvalget. Si vives en otro lugar de Europa, el Centro Europeo del Consumidor de tu país puede ayudarte con una reclamación transfronteriza.

22. Solo reclamaciones individuales

22.1 Antes de iniciar un procedimiento judicial, escríbenos a hello@stableside.app con tu nombre, la dirección de correo electrónico de tu cuenta, el objeto del litigio y lo que quieres, y danos 60 días para intentar resolverlo. Nosotros haremos lo mismo antes de iniciar uno contra ti.

22.2 En la medida en que lo permita la ley que se te aplique, tú y nosotros solo podemos presentar reclamaciones el uno contra el otro de forma individual, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún procedimiento colectivo, de grupo o representativo, y tú y nosotros renunciamos a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esto no se aplica a un consumidor del EEE, el Reino Unido o Suiza, cuyo derecho a estar representado en una acción colectiva está protegido por la ley.

23. Uso de Stableside para un negocio

Si usas el Servicio para un negocio, o aceptas estas condiciones en nombre de uno, no eres consumidor. Por tanto: las partes que solo se aplican a los consumidores (la sección 14 y los apartados 16.1, 17.2 y 18.2) no se te aplican; los apartados 16.2, 17.3 y 18.1 se te aplican íntegramente; la ley noruega rige sin la excepción del apartado 21.1; el Tribunal de Distrito de Oslo tiene competencia exclusiva; y cualquier reclamación contra nosotros debe presentarse en el plazo de un año desde la fecha en que tuviste, o debiste tener, conocimiento de ella.

24. Disposiciones generales

24.1 Estas condiciones, junto con lo que la app te muestra cuando compras Pro, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el Servicio.

24.2 Si un tribunal declara inválida o inaplicable alguna parte de estas condiciones, el resto sigue en vigor.

24.3 Si no ejercemos un derecho de inmediato, podemos seguir ejerciéndolo más adelante.

24.4 Podemos ceder este contrato a una empresa que controlemos, por ejemplo una sociedad limitada que se haga cargo de Stableside, o a cualquiera que se haga cargo del Servicio, siempre que no se reduzcan tus derechos conforme a estas condiciones. Te lo comunicaremos, y puedes cerrar tu cuenta si te opones. No puedes ceder tu cuenta ni este contrato sin nuestro consentimiento.

24.5 No somos responsables de un retraso o un incumplimiento causado por hechos ajenos a nuestro control razonable, como un fallo de un proveedor de alojamiento, de una tienda de aplicaciones, de internet o del suministro eléctrico, un ataque o una catástrofe natural. Te avisaremos y haremos lo que razonablemente podamos para limitar sus efectos.

24.6 Enviamos los avisos a la dirección de correo electrónico de tu cuenta o en la app, y tú nos los envías a hello@stableside.app. Un aviso por correo electrónico cuenta como aviso por escrito.

24.7 Nadie más que tú y nosotros tiene derechos en virtud de estas condiciones, salvo cuando la ley se los conceda. «Incluido» significa «incluido sin carácter limitativo».

25. Contacto

Undead Fish Studio, nombre comercial de Content by Chris Mansfeldt, empresa individual (enkeltpersonforetak) registrada en Noruega, número de organización 925 499 374, Steenstrups gate 3, 0554 Oslo, Noruega. Correo electrónico: hello@stableside.app.

Las versiones anteriores de estas condiciones están disponibles si las solicitas.