Esta é uma tradução. Se ela divergir da versão em inglês, prevalece a versão em inglês, a menos que a lei do lugar onde você mora lhe dê o direito de se basear nesta tradução.

Reembolsos

Atualizado em 3 de novembro de 2026. Esta página resume as seções 13 e 14 dos termos; se os dois divergirem, valem os termos.

O Basic é grátis

O Basic não custa nada, então não há nada a reembolsar.

Onde o Pro é comprado

Hoje o Pro é comprado apenas no app Stableside para Android, pelo Google Play. O Google Play recebe o pagamento, e um reembolso volta pelo Google Play para o meio de pagamento que você usou.

Estamos adicionando uma forma de comprar o Pro neste site. Os pedidos feitos aqui serão processados pela Paddle.com, nossa revendedora on-line e merchant of record: a Paddle receberá o pagamento, cuidará dos impostos, enviará seu recibo e fará qualquer reembolso, e os termos para compradores da Paddle valerão para o pagamento. Tudo o que está nesta página valerá da mesma forma para esses pedidos.

Cancelar

Você pode cancelar o Pro a qualquer momento no app Google Play, em Pagamentos e assinaturas e, depois, Assinaturas. Cancelar interrompe a próxima renovação, e o Pro continua ativo até o fim do período que você pagou. Excluir o app ou sua conta no Stableside não cancela a assinatura.

O teste grátis

Se o Google Play oferecer um teste grátis no momento da compra, você não paga nada se cancelar antes de o teste terminar, e o Pro continua ativo até lá.

O direito de desistência de 14 dias

Se você é um consumidor que mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, pode desistir da sua primeira compra do Pro em até 14 dias a partir do dia em que a fez, sem dar nenhum motivo, mesmo que tenha usado o Pro. Use Desistir do contrato aqui, mande um e-mail para hello@stableside.app com “withdraw” (desistência) no assunto, ou peça um reembolso ao Google Play. Reembolsamos o valor total em até 14 dias a partir do recebimento da sua desistência, sem nenhum custo para você.

Outros reembolsos

Fora o direito de desistência e qualquer direito que a lei lhe dê, um período já iniciado não é reembolsado. O Google Play também pode conceder reembolsos segundo a sua própria política. Se deixarmos de oferecer o Pro, ou encerrarmos o Stableside, reembolsaremos a parte não utilizada de qualquer período que você tenha pago.

Quem somos

Undead Fish Studio, o nome comercial de Content by Chris Mansfeldt, uma empresa individual (enkeltpersonforetak) registrada na Noruega, número de organização 925 499 374, Steenstrups gate 3, 0554 Oslo, Noruega. E-mail: hello@stableside.app.